Klienta attieksme

Skats uz klientu

MDP CLOUD nodrošina globālus pārvaldītus hostinga risinājumus. Tāpēc mēs saprotam, cik svarīgi ir klientiem sniegt izcilu apkalpošanu. Klientu apkalpošanu piedāvājam visu diennakti visu gadu.

Mūsu pieredzējušo un apmācīto klientu apkalpošanas speciālistu komandu darbība balstās uz pārbaudītiem biznesa problēmu risinājumiem. Mūsu apkalpošanas tehniķi ātri un profesionāli atbildēs uz jebkādiem klientu jautājumiem. Ja Jūsu problēmas risināšanai nepieciešamas papildu zināšanas, pieprasījums tiks nodots tīkla darbības centra (NOC) un OPS komandām, kas precīzi un efektīvi uz to atbildēs.

MDP CLOUD tiecas sniegt izcilu klientu apkalpošanu. Hostinga risinājuma īstenošana – tikai sākums. Mūsu ekspertu komandas pastāvīgi uzraudzīs, kā aug Jūsu bizness, un piedāvās atbilstošas attīstības iespējas. Mēs saprotam augošo uzņēmumu attīstības vajadzības un cenšamies nodrošināt, lai Jūs sasniegtu savus mērķus. Mēs ne tikai sniedzam IT hostingu – mēs esam arī Jūsu IT partneris.